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行评意见整改落实目标责任分解表
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类别 社区 意见 整改责任领导 责任处室 整改时限 备注
户表改造类 团结社区 周永府:605所西门巷,用水难,维修难。 陈永根 客服中心 2014年8月前 与安饮办协调
金虾河社区 荆门饭店人员付定强反映荆门饭店住房所有权属国资委,居民只有居住权。现在水表是一块总表二次供水,因而水费价格较高,希望能够对单位用水进行水改,降低水费,减轻居民用水负担。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
沿河社区 浏河巷72号、86号、104号住户水表要求实现一户一表。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
竹皮河社区 张秀付,希望水表分户,实行一户一表。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
浏河社区 周女士反映其在原三医购买的家属楼,水电都是与办公用水用电一起的,希望能将水电与办公用水用电分开,作为单独的居民用水用电。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
青山社区 陈红女士反映问题:部分住宅只安装一块水表、电表,因实行阶梯用水、用电,导致水电费增加,希望有关部门予以改造,实行一户一表。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
南台社区 家住沿河路92号的许先生向我们提出他们几家的水压低,且只有总表,水费都是分摊的,想要分户。解决水压低需要重新开口,但开口费又过高。他向我们提出离他家3米远的移动家属区都有天然气,他们也想安装。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
苏畈桥社区 青山路29号住户苏永庆反映馨公寓改水需要重新开口和天然气至今也未安装,希望能尽快得到解决。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
关公社区 茂华小区居民要求用水分户。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
蔡湾社区 供水公司对蔡湾社区改造问题严重,对居民水费收费过高,而且水的用量出入大。 陈永根 客服中心 2014年6月底 已协调好
月亮湖社区 1、月亮湖小区供水管道老化,均摊水耗较高。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
2、水表分户手续复杂。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
市人大、政协代表 1、青山社区要求对居民用水进行一户一表改造。 陈永根 客服中心 已改造
2、金虾河社区要求解决18户居民吃高价水的问题。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
价格服务类 北门社区 1、自来水收费问题,用水出水费和污水处理费是天经地义的,但交生活垃圾费无道理,不应由供水公司收。为什么要收生活垃圾处理费,每年上亿费用在何处,要向社会公布。 陈永根 财务审计处、客服中心 2014年7月底 回复解释
2、供水公司收滞纳金问题。 陈永根 财务审计处、客服中心 2014年7月底 回复解释
3、供水公司每月代收5元垃圾处理费,是否符合政策规定,资金流向要求公开透明。 陈永根 财务审计处、客服中心 2014年7月底 回复解释
沿河社区 象山大道54号三单元何华芳老人是低保户,望能享受用水优惠。 陈永根 城区所 2014年7月底 上门服务
牌坊社区 二水厂窗口服务水平有待提高。涌鑫花园住户反映必须报编号缴纳水费,若忘记编号则无法办理。 陈永根 城区所 2014年7月底
市人大、政协代表 提高服务质量,开通多渠道缴费,如网络缴费、手机绑定支付等。 陈永根 客服中心 2014年6月底
根据荆门南北狭长地形,建议增加营业网点。 陈永根 客服中心 2014年7月 回复解释
洋丰集团 反映自来水开口及庭院工程建设的价格较高。 陈永根 客服中心 2014年7月 回复解释
水质停水类 西门社区 居民刘长春(13477387958):家住海慧沟,生活用水水压太。延跋炝苏I钭飨⑾肮。 陈永根 客服中心 2014年7月底 与安办饮协调
凤台社区 居民邵军宁13339755578:城南新区关帝路供水压力不足(关帝路7号501室)。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
白龙社区 供水、供气存在因用户欠费而随便停供问题,建议通过多种渠道通知到用户,切实做到服务群众。 陈永根 客服中心 2014年7月底
竹皮河社区 黄永梅、肖启秀,竹皮河社区供水管道需要改建,增加供水水压。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
车站社区 金龙泉大道6号商务局家属区3号楼长期电压不稳,水压不够,主要靠商务局家属区二次供应导致,希望予以协调解决。(13098422668) 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
白石坡社区 1、市民李大军,掇刀城南新区经常停水。 陈永根 客服中心 2014年7月底
2、吴发堂18972876438,反映关公路35号居民楼水管破裂难以修理,致使上百吨水白白流失,给用户造成重大损失,希望供水部门尽快给与解决。 已维修
水质停水类 虎牙关社区 1、元辉小区住户刘卫平13177145654,小区5楼以上住户用水高峰期无水可用,平时用水基本靠半夜蓄水,严重影响生活。 陈永根 客服中心 2014年7月30日 回复解释
2、张荣辉13597960136,关帝路临街27栋水压不够 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
3、王军15971962383,城南新区东35#水压。5楼以上用水高峰期无水可用,严重影响生活。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
4、梁小平13597934648,城南新区东4栋5楼以上住户用水高峰期无水可用,平时用水基本靠半夜蓄水。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
5、张友曾13617240528,城南新区东10栋与13栋水压低。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
6、陈晓珍18071590471,忠勇路49号4单元水压不够,无法保证生活用水。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
7、张荣辉13597960136,关帝路27栋水压不够,影响日常生活。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
关公社区 长坂民居高层用水不便,水上不去,现只能用电机抽水,望能解决用水困难。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
七一桥社区 宝业月亮湖花园小区及周边水压太低,希望供水部门能在东城区建一个增压泵。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
双泉社区 还建小区自来水集体办理费用高。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
七里铺社区 龙彪15629739943,偏高的楼层供水压力不够。 陈永根 客服中心 已核实
立户报装类 泉口社区 居民要求自行选择供水公司提供自来水。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
水源设施类 市人大、政协代表 供水供气涉及民生,一定要确保水资源安全,防止其他有些地方水污染事故在荆发生。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
加强消防设施管理,贴反光标识、印抢修电话等,实施网格化管理。 陈永根 客服中心 2014年7月底 回复解释
荆门市博福粮油贸易公司和荆门市高旭化工有限公司 希望解决企业生活饮用水问题。企业目前的饮用水质量差,虽然打井供水(市高旭化工有限公司),但企业人员增多后将会紧张。 陈永根 客服中心 / 回复解释
供水工程类 市人大、政协代表 加强对凯龙供水改造项目推进,尽快完成项目建设,解决凯龙生产、消防、居民生活用水问题。 陈永根 客服中心 2014年
 
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